Projekte

Laufende Projekte

Vom "Konsumieren" zum "Verdienen" eines Reiseziels - Am Beispiel der Welterbestätten

Das Projekt hat zum Ziel, den Tourismus in den Schweizer UNESCO‑Welterbestätten nachhaltiger und verträglicher zu gestalten und neue, innovative Wege der Vermittlung der universellen Werte (OUV) zu eröffnen. Entlang des gesamten Customer Journeys – vor, während und nach der Reise – werden Besuchende durch gezielte Sensibilisierungsmassnahmen zu einem bewussteren Umgang mit den kulturellen und ökologischen Besonderheiten der Stätten befähigt.

Kern des Vorhabens ist die Entwicklung wissenschaftlich begleiteter, innovativer Instrumente, darunter eine mehrsprachige Gamification‑App, die mittels spielerischer Challenges Wissen vermittelt und über Belohnungssysteme lokale Angebote einbindet.

Das Projekt verfolgt das übergeordnete Ziel, einen qualitativ hochwertigen, nachhaltigen Tourismus in sensiblen Gebieten zu fördern und einen Paradigmenwechsel vom reinen „Konsumieren“ hin zum aktiven „Verdienen“ eines Besuchs einzuleiten. Es fokussiert auf: 

• Sensibilisierung der Gäste für nachhaltiges Verhalten und die universellen Werte
• Förderung einer langfristig tragfähigen Tourismusentwicklung in den Welterberegionen
• Optimierung der Besucherlenkung zur Entlastung sensibler Bereiche und Verbesserung des Besuchserlebnisses

Das Projekt wird unterstützt durch das Innotour Programms des SECO und in Zusammenarbeit mit der Università della Svizzera Italiana (USI) Lugano umgesetzt.

Rückblick

NRP-Projekt 2020-2024: Kooperations-Plattform zur Synergiegewinnung im Welterbe-Umfeld

In den vergangenen Jahren konnte WHES, unter anderem dank der Unterstützung von Bund und Kantonen, als Kompetenzstelle im Welterbe-Umfeld aufgebaut werden. Das vorliegende Projekt zielt nun darauf ab, diese Kompetenz zu stärken, in dem die Zusammenarbeit unter den einzelnen Akteuren noch intensiviert wird. 

In diesem Zusammenhang wurde eine Plattform geschaffen, die durch die Vernetzung aller Welterbe-Akteure (Tourismus, Wissenschaft, Schulen etc.) den Informationsaustausch erleichtert bzw. vereinfacht - regional, aber auch national und international. Durch die Verbindung aller relevanten Bereiche auf einer zentralen Plattform können die Beteiligten leichter miteinander in Kontakt treten und mögliche Hindernisse überwinden.

Das NRP-Projekt (Neue Regional Politik) wurde vom Bund (SECO) sowie den folgenden Kantonen mitfinanziert:

•  Graubünden  (Lead-Kanton)
•  Bern
•  Glarus
•  Neuenburg
•  St. Gallen
•  Tessin
•  Wallis

NRP-Projekt 2016-2019: Ausbau und Entwicklung der Kompetenzstelle Welterbe-Tourismus

Aufbauend auf den fünf definierten Rollen „Networking, Wissensmanagement, Produkt- und Angebotsentwicklung, Qualitätssicherung, Sichtbar machen“ wurden die Aktivitäten der Geschäftsstelle stetig ausgebaut. Mit einem starken Fokus auf der Entwicklung neuer Angebote konnte ein nachhaltiger Tourismus in den Welterbestätten weiter gefördert werden. Zudem wurde das (internationale) Netzwerk der Akteure rund um die Welterbestätten stetig erweitert und aktiv die Zusammenarbeit mit neuen Partnern gesucht. Durch die stetig wachsende Anzahl der Partner, haben auch die Bedürfnisse zugenommen. Die ursprünglichen in erster Linie touristischen Begehren haben sich ausgeweitet. Dies bedarf seitens der Geschäftsstelle mehr Koordination als zu Beginn des Projektes. Gleichzeitig zeigt es aber auch das Potenzial im Welterbe-Umfeld auf. Gerade durch gezielte Kooperationen unter den einzelnen Partnern konnten wertvolle Synergien geschaffen werden. 

NRP-Projekt 2013-2015: Einzigartige Schweiz erleben

Nach dem Abschluss des vorangegangenen INNOTOUR-Projekts (2010-2011), startete am 01.01.2013 das NRP-Projekt „Einzigartige Schweiz erleben“. Dank der finanziellen Unterstützung von Bund und Kantonen konnte die Aufbauarbeit der Vorjahre gefestigt und strukturiert werden. Eine Geschäftsstelle wurde geschaffen, mit dem Ziel, vernetzte Angebote weiterzuentwickeln, Kooperationen zur Synergienutzung zu fördern, sowie die Label-Träger bei der Umsetzung aktueller Themen wie Innovation und Qualitätssicherung zu unterstützen.

INNOTOUR-Projekt 2010/2011: Premium Produkt „Einzigartige Schweiz erleben“

Mit dem Ziel, die Angebotsentwicklung der Welterbestätten und Biosphärenreservate zu forcieren, wurde im Sommer 2010 beim SECO ein INNOTOUR-Gesuch Premium Produkt „Einzigartige Schweiz erleben“ eingereicht, welches Ende 2010 genehmigt wurde. Dank dieser finanziellen Unterstützung für die Jahre 2010 und 2011 konnte WHES (damals UNESCO Destination Schweiz) zusammen mit Partnern aus dem Ground-/Touroperating (GO/TO) und dem öffentlichem Verkehr (ÖV) ein erstes modulares Angebotssystem entwickeln und so die Buchbarkeit der einzelnen Welterbestätten/ Biosphärenreservate verbessern.